このシルバーウィークは、仕事に勉強に交流にリラックスに、
とても充実した5日間となりました。

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シルバーウィーク初日には、
水河昭彦さんによる、営業スキルを養う
『全脳セールストレーニング』セミナーに行ってきました。
水河昭彦さんは、楽天市場などのネットショップで
高価な車やパーツの販売を成功させた実績をお持ちの方です。
このセミナーは、営業スキルを養うといっても、
NLP(神経言語プログラミング)など「心理学」や「脳科学」の知識から、
営業(セールス)に対する考え方や技術を学ぶセミナーです。
私自身、今まで「営業」とは無縁の世界で生きてきました。
独立してから初めて必要になったスキルで、日頃からの悩みの種だったので、
今回のセミナーは、私にとっては、かなり新鮮な知識を得ることができました。

「お客様へのアプローチは、“質問すること”。」
「お客様に“YES”と言わせる質問を合間に挟むことが大事。」
「批判をされた際には、あくまで相手の発言を肯定すること。YES→BUTではなく、YES→ANDで。」
「顕在意識と潜在意識の境目」のお話などなど。

今回学んだことはメモして持ち歩くなどして、
今後の営業活動などなど、いろんな所で活用できそうです。
最後には、「魔法の質問マンダラチャート」を使ったワークショップがありました。
8つの質問に1問30秒で答えていくもので、すべてセールスに関する質問ばかり。
頭をフル回転させたせいか、ワークショップが終わったら、ほんとグッタリ疲れたという感じ。
家に帰るやいなや、すぐに寝てしまいました。。。
このシルバーウィークは、従兄弟との久々の再会が叶ったり、
また、大学講師の準備も、全講義の4分の3近くが完了しました。
あと1日、のんびり過ごします。